用戶攜帶戶主身份證原件及復(fù)印件、天然氣用戶卡、銀行卡復(fù)印件（退還預(yù)存燃?xì)赓M(fèi)），并提交銷戶申請(qǐng)。燃?xì)夤究头行墓ぷ魅藛T接收用戶銷戶申請(qǐng)后，查詢有無(wú)歷史欠費(fèi)，如有欠費(fèi)，用戶必須結(jié)清氣費(fèi)方可銷戶。工作人員確認(rèn)用戶符合銷戶要求后，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核，工作人員登錄用戶服務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行銷戶。